จำได้จริงเหรอ? จำได้จริง
จำลูกค้าแต่ละคน ไม่ต้องถามซ้ำ
จำชื่อ สิ่งที่ชอบ และเรื่องที่เคยคุย กลับมาทักอีกกี่ครั้ง ก็คุยต่อได้เหมือนคนรู้จัก
คุณมิ้นท์บันทึกโดยจำไมBot
- ชอบนวดอโรมา 90 นาที
- สะดวกวันเสาร์บ่าย
- ขอน้ำมันกลิ่นอ่อน
ผู้ช่วย AI ประจำ LINE OA ของร้าน
ลูกค้าทักมา
จำไมจำได้
ทุกคน
ถาม-จำ-ตอบ เริสเลยละ
จำไมBot ตอบแชทลูกค้าใน LINE Official Account ของร้านคุณ 24 ชั่วโมง ทั้งไทยและอังกฤษ จำลูกค้าแต่ละคนได้ ตอบจากข้อมูลร้านเท่านั้น และส่งต่อให้พนักงานทันทีเมื่อไม่แน่ใจ
ตั้งค่าเองได้ ไม่ต้องเขียนโค้ด · บอทแจ้งลูกค้าว่าร้านใช้ผู้ช่วย AI
วันนี้ 21:47
สวัสดีค่ะ ครั้งก่อนนวดตัวไหนไปนะคะ
สวัสดีค่ะคุณมิ้นท์ ครั้งก่อนคุณมิ้นท์ทำนวดน้ำมันอโรมา 90 นาที ใช้น้ำมันกลิ่นอ่อนค่ะ รอบนี้รับแบบเดิมไหมคะ
นวดน้ำมันอโรมา 90 นาที฿1,200
ทำนัดดูรายละเอียด
ปัญหาที่ร้านขายผ่าน LINE เจอบ่อย
ร้านคุณเจอแบบนี้อยู่ไหม?
แชทเยอะจนตอบไม่ทัน
ลูกค้าทักพร้อมกันหลายคน ขณะที่คุณยังต้องดูแลหน้าร้านไปด้วย
ลูกค้าถามเรื่องเดิมซ้ำ ๆ
ราคาเท่าไร เปิดกี่โมง จอดรถได้ไหม ตอบคำถามเดิมวันละหลายรอบ
ทักมาตอนดึก ไม่มีใครตอบ
ลูกค้าว่างตอนร้านปิด พอเช้ามาตอบกลับ เขาก็ลืมไปแล้ว
ตอบช้า ลูกค้าหายไปร้านอื่น
รอนานนิดเดียว ลูกค้าก็ไปทักร้านข้าง ๆ แทน ยอดขายหลุดมือแบบไม่รู้ตัว
ดูก่อนสมัคร
ดูจำไมBot ตอบลูกค้าจริง ใน 1 นาที
ลูกค้าทักมา บอทตอบจากข้อมูลร้านคุณ จำลูกค้าได้ และส่งต่อให้พนักงานเมื่อไม่แน่ใจ
- ตอบทันที ตลอด 24 ชม.ทั้งไทยและอังกฤษ ตอบจากข้อมูลที่ร้านใส่ไว้เท่านั้น
- จำลูกค้าแต่ละคน ไม่ต้องถามซ้ำชื่อ เบอร์ และเรื่องที่เคยคุยกัน
- ไม่แน่ใจ บอทไม่เดาแจ้งพนักงานทาง LINE ทันที แล้วตอบต่อจากมือถือได้เลย
สามเรื่องที่ทำให้ต่าง
ทำไมต้องจำไมBot?
ไม่ใช่แค่บอทตอบอัตโนมัติ แต่เป็นผู้ช่วยที่จำลูกค้าได้ ไม่พูดเกินข้อมูลร้าน และรู้ว่าเมื่อไรควรเรียกคน
จะตอบมั่วไหม? ไม่เดา
ตอบจากข้อมูลร้านเท่านั้น ตรวจคำตอบก่อนส่ง
คำตอบที่มีราคา เวลา หรือข้อมูลร้าน ถูกตรวจกับข้อมูลที่ร้านใส่ไว้ก่อนส่ง ถ้าไม่แน่ใจ บอทจะส่งต่อให้พนักงานแทนการเดา
- ราคาตรงกับเมนูของร้าน
- เวลาเปิดปิดตรงกับข้อมูลร้าน
- ไม่มีในข้อมูลร้าน ส่งให้พนักงาน
ตอบไม่ได้ทำยังไง? เรียกคน
แจ้งพนักงานทาง LINE ทันที
พนักงานได้แจ้งเตือนใน LINE ตอบลูกค้าต่อจากมือถือได้เลย และเข้ามาตอบแทนบอท (take over) แชทไหนก็ได้ทุกเมื่อ
บอทไม่แน่ใจคำตอบ
คุณแพร: “ถ้าแพ้ยาชา ทำฟิลเลอร์ได้ไหมคะ”
ตอบลูกค้าแล้วทำอะไรได้อีก?
ตอบ 24 ชม. ไทยและอังกฤษ
ลูกค้าทักตอนตีสองก็ได้คำตอบ ไม่ต้องรอร้านเปิด
การ์ดสินค้าพร้อมรูป
ลูกค้าถามหาสินค้า บอทส่งการ์ดพร้อมรูปและราคาให้ดูทันที
จัดสินค้าเป็นกลุ่ม
ลูกค้าพิมพ์ “ขอดูเครื่องดื่ม” บอทส่งการ์ดทั้งกลุ่มให้เลือกได้เลย
รับสลิปโอนเงิน
ลูกค้าส่งสลิป บอทแจ้งลูกค้าว่าได้รับแล้ว และแจ้งพนักงานพร้อมยอดโอนทันที
บอทพูดเหมือนคนของร้าน
ตั้งชื่อบอท ค่ะหรือครับ ความเป็นกันเอง และการใช้อีโมจิได้เอง
ทั้งทีมช่วยกันตอบ
เพิ่มพนักงานได้หลายคน แต่ละคนได้แจ้งเตือนและตอบลูกค้าจากมือถือตัวเอง
สรุปคำถามที่ตอบไม่ได้
ทุกวันจันทร์ได้สรุปทาง LINE ว่าลูกค้าถามอะไรที่บอทยังตอบไม่ได้ เพิ่มคำตอบครั้งเดียว ครั้งหน้าบอทตอบเองได้
ข้อมูลเชิงลึกของร้าน
ดูว่าลูกค้าสนใจสินค้าไหน บอทตอบเองได้กี่เปอร์เซ็นต์ และคำถามไหนที่ยังตอบไม่ได้
ไม่ต้องจ้างออกแบบ
Rich Menu สวย ๆ ในสีของร้าน
ปุ่มเมนูใต้ช่องแชทที่ลูกค้าเห็นทุกครั้งที่ทักมา กดดูสินค้า โปรโมชัน หรือคุยกับร้านได้ทันที จำไมสร้างให้ในสีของร้าน
- เลือกแบบเมนู ในสีธีมของร้าน
- เลือกปุ่มและตั้งชื่อปุ่มเอง
- ดูตัวอย่างหน้าแชทของลูกค้า
- กดติดตั้งเข้า LINE OA ในปุ่มเดียว
ตัวอย่างสร้างจากเครื่องมือสร้าง Rich Menu ของจำไมBot สำหรับร้านสมมติ
ตัวอย่างบทสนทนาในแชท LINE ของร้าน
ทำได้จริงเหรอ? ลองดูตัวอย่างแชท
ส่งการ์ดสินค้าให้ทันที
ร้านเบเกอรี่มีเค้กอะไรบ้างคะ
เค้กส้ม 1 ปอนด์฿650สั่งซื้อ
ช็อกโกแลตฟัดจ์฿590สั่งซื้อ
เบื้องหลัง: บอทเลือกการ์ดจากสินค้าที่ร้านใส่ไว้
ลูกค้าส่งสลิปโอนเงิน
ร้านเสื้อผ้าโอนแล้วนะคะ
รูปสลิปโอนเงิน฿890.00
ได้รับสลิปโอนเงิน ฿890 แล้วค่ะ เดี๋ยวแอดมินตรวจสอบให้นะคะ
เบื้องหลัง: แจ้งพนักงานใน LINE พร้อมยอดโอนทันที
ไม่แน่ใจ ส่งต่อพนักงาน
คลินิกความงามถ้าแพ้ยาชา ทำฟิลเลอร์ได้ไหมคะ
ขอเช็กข้อมูลให้ก่อนนะคะ เดี๋ยวแอดมินติดต่อกลับค่ะ
เบื้องหลัง: แจ้งพนักงานใน LINE พนักงานกด “ตอบลูกค้าเอง” บอทหยุดตอบแชทนี้
พนักงานตอบจากมือถือ
สวัสดีค่ะคุณแพร ขอสอบถามเพิ่มนิดนึงนะคะ เคยแพ้ยาชาตัวไหนคะ
เวลาว่างไม่ซ้อนกัน
ร้านสปาเก่งจัง ขึ้นไป
ขอจองพรุ่งนี้ 10 โมงค่ะ
ขออภัยค่ะ เวลานี้เพิ่งถูกจองไปแล้ว เลือกเวลาอื่นได้เลยค่ะ
เบื้องหลัง: ลูกค้าเลือกได้เฉพาะเวลาที่ว่าง ไม่มีคิวซ้อน
ตอบภาษาอังกฤษให้เอง
ร้านอาหารทุกแพ็กเกจ
Hi! What time do you open tomorrow?
Hello! We open at 10:00 and close at 20:00. See you tomorrow!
เบื้องหลัง: บอทตอบตามภาษาของลูกค้า
เตือนนัดล่วงหน้า
ร้านเสริมสวยเริสจัง
⏰ เตือนบุ๊กกิ้งพรุ่งนี้
ทำสีผมจ. 12 ต.ค. เวลา 10:00 น.ร้านแพรว · แล้วพบกันนะคะ
ยืนยันบุ๊กกิ้งขอเลื่อนบุ๊กกิ้งยกเลิกบุ๊กกิ้ง
เบื้องหลัง: ลูกค้ากดยืนยันหรือขอเลื่อนได้ในแชทเลย
ทำไมชื่อ “จำไม”?
เด็กเล็กที่เพิ่งหัดพูดมักถามว่า “จำไม?” แทน “ทำไม?” เพราะขี้สงสัย อยากรู้ไปหมด และคำว่า “จำ” ก็คือจำเก่ง จำไมBot จึงเป็นเด็กฉลาดประจำร้าน ที่ถามให้ครบ จำลูกค้าได้ และตอบจากสิ่งที่ร้านบอกไว้
- ถาม
- จำ
- ตอบ
- เริสเลยละ
ตั้งค่าเองได้ ไม่ต้องเขียนโค้ด
เริ่มยังไง?
ห้าขั้นตอน ทำเองได้ทั้งหมด ต้องมี LINE Official Account ของร้าน (แพ็กเกจฟรีของ LINE ก็ใช้ได้)
สมัครด้วยบัญชี LINE
ตั้งชื่อร้าน ไม่ต้องจำรหัสผ่านใหม่
เลือกแพ็กเกจและชำระเงิน
ชำระด้วยบัตรผ่าน Stripe
เชื่อม LINE OA ของร้าน
มีขั้นตอนพาทำทีละข้อ
รับแจ้งเตือนทาง LINE
จับคู่มือถือ เมื่อบอทไม่แน่ใจ พนักงานของร้านจะรู้ทันที
ตั้งบุคลิกบอท แล้วบอทพร้อมตอบ
ตั้งชื่อและน้ำเสียง แล้วเพิ่มข้อมูลร้านต่อ ยิ่งใส่มาก บอทยิ่งตอบครบ
ดูวิดีโอแล้วทำตามได้เลย
วิธีสมัครและตั้งค่า ครบทุกขั้นตอน
ตั้งแต่สมัครด้วย LINE เชื่อม LINE OA ของร้าน จนบอทเริ่มตอบลูกค้า ทีละขั้น ใช้เวลาไม่ถึง 4 นาที
ฝั่งเจ้าของร้าน
เห็นก่อนสมัคร: หน้าจอที่คุณจะใช้
ตอบลูกค้าต่อจากมือถือ ดูนัดและออเดอร์ที่รอยืนยัน และสอนบอทเพิ่ม ทุกหน้าใช้ง่ายบนมือถือ
ตอบลูกค้าต่อจากมือถือ
บอทไม่แน่ใจ พนักงานกดรับเรื่อง แล้วพิมพ์ตอบในหน้านี้
เพิ่มคำตอบครั้งเดียว
เห็นคำถามที่บอทยังตอบไม่ได้ กดเพิ่มคำตอบ ครั้งหน้าบอทตอบเอง
ลูกค้าเลือกบริการและเวลาเอง
เห็นเฉพาะเวลาที่ว่าง เก็บมัดจำได้ ไม่มีคิวซ้อน
นัดและออเดอร์ที่รอยืนยัน
กดยืนยันทีเดียว ระบบแจ้งลูกค้าให้
ยืนยัน แล้วส่งยอดให้ลูกค้า
ใส่ยอดและข้อความ ระบบส่ง QR พร้อมเพย์พร้อมยอดให้ (ตั้งเลขพร้อมเพย์ไว้ครั้งเดียว) แล้วตรวจสลิปให้
รู้ว่าวันนี้ควรทักใคร
หายไปนาน ไม่มาตามนัด ถามความพึงพอใจ พร้อมร่างข้อความให้
สรุปนัดทุกเช้าใน LINE
เปิด LINE ดูทีเดียว รู้ว่าวันนี้มีนัดกี่คิว
ตัวอย่างหน้าจอ ข้อมูลสมมติ ใช้แสดงว่าระบบทำงานอย่างไร
สามแพ็กเกจ ดีจัง เก่งจัง เริสจัง
แพ็กเกจไหนเหมาะกับร้านฉัน?
รายปี จ่าย 10 เดือน ใช้ 12
ดีจัง Starter
฿420/สัปดาห์
หรือ ฿1,500/เดือน · ฿15,000/ปี
฿1,500/เดือน
หรือ ฿420/สัปดาห์ · ฿15,000/ปี
฿15,000/ปี
หรือ ฿420/สัปดาห์ · ฿1,500/เดือน
- บอทตอบลูกค้าแทนคุณ 24 ชม. ทั้งไทยและอังกฤษ
- ตอบจากข้อมูลร้านเท่านั้น ตรวจคำตอบก่อนส่ง ไม่เดา
- ส่งการ์ดสินค้า บริการ และโปรโมชันพร้อมรูป จัดเป็นกลุ่มได้
- จำลูกค้าแต่ละคน ไม่ต้องถามซ้ำ
- ตอบไม่ได้ แจ้งพนักงานทาง LINE ทันที ตอบต่อได้จากมือถือ
- Rich Menu ในสีของร้าน สร้างให้ฟรี
- บอทตอบได้เดือนละ 3,000 ข้อความ
แนะนำ สำหรับร้านที่รับนัดและออเดอร์
เก่งจัง Standard
฿690/สัปดาห์
หรือ ฿2,450/เดือน · ฿24,500/ปี
฿2,450/เดือน
หรือ ฿690/สัปดาห์ · ฿24,500/ปี
฿24,500/ปี
หรือ ฿690/สัปดาห์ · ฿2,450/เดือน
- ทุกอย่างในดีจัง
- รับออเดอร์และนัดหมายเอง 24 ชม. (เลื่อนหรือยกเลิกได้)
- ลูกค้าเลือกวันเวลาที่ว่างเอง ไม่มีคิวซ้อน เก็บมัดจำได้
- ปุ่มสั่งซื้อและทำนัดบนการ์ดและ Rich Menu พร้อมสร้าง Rich Menu ด้วยภาพสินค้าและโลโก้
- สรุปนัดและรายการรอยืนยันเข้า LINE ทุกเช้า
- บอทตอบได้เดือนละ 6,000 ข้อความ
เริสจัง Advanced
฿1,000/สัปดาห์
หรือ ฿3,600/เดือน · ฿36,000/ปี
฿3,600/เดือน
หรือ ฿1,000/สัปดาห์ · ฿36,000/ปี
฿36,000/ปี
หรือ ฿1,000/สัปดาห์ · ฿3,600/เดือน
- ทุกอย่างในเก่งจัง
- ตรวจสลิปโอนเงินอัตโนมัติ และส่ง QR พร้อมเพย์พร้อมยอด
- เตือนนัดลูกค้าล่วงหน้า ลดการไม่มาตามนัด
- ข้อมูลลูกค้า (CRM): รู้ว่าวันนี้ควรทักใคร พร้อมร่างข้อความให้
- สถิติออเดอร์ บุ๊กกิ้ง และลูกค้า
- บอทตอบได้เดือนละ 10,000 ข้อความ
- ยกเลิกได้ทุกเมื่อจากหน้าชำระเงิน ใช้ได้ถึงสิ้นรอบที่จ่ายแล้ว
- ใช้กับ LINE OA แพ็กเกจฟรีได้ คำตอบทันทีของบอทไม่กินโควตาข้อความของร้าน
- ชำระด้วยบัตรผ่าน Stripe
ข้อมูลร้านปลอดภัยไหม?
อ่านข้อกำหนดการใช้บริการข้อมูลเป็นของร้านคุณ
เปิดดูได้จากบัญชี LINE ของคุณและพนักงานที่คุณเพิ่ม เราใช้ข้อมูลเพื่อให้บอททำงานให้ร้านคุณเท่านั้น
ยกเลิกแล้ว ลบให้หมด
เก็บไว้ 60 วันเผื่อกลับมาใช้ต่อ แล้วลบถาวรทั้งหมด
แจ้งลูกค้าว่าใช้ AI
บอทแจ้งลูกค้าว่าร้านใช้ผู้ช่วย AI ตอบแชท
ข้อมูลบัตรไม่ผ่านมือเรา
จ่ายผ่าน Stripe ระบบรับชำระเงินมาตรฐานสากล จำไมไม่เห็นเลขบัตรของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
ยังสงสัยอะไรอยู่ใช่ไหม?
ถามบอทของเราใน LINE ได้เลย หรืออีเมลมาที่ hello@driveyourscale.com
ต้องมี LINE OA ก่อนไหม?
ต้องมี LINE Official Account ของร้านเอง แพ็กเกจฟรีของ LINE ก็ใช้ได้ คำตอบที่บอทตอบลูกค้าทันทีไม่กินโควตาข้อความของร้าน ส่วนข้อความที่ส่งตามหลัง เช่น ข้อความที่พนักงานตอบ การ์ดยืนยันออเดอร์ และข้อความเตือนนัด นับตามแพ็กเกจ LINE ของร้าน และจำไมจะเตือนคุณก่อนโควตาใกล้หมด
บอทจะตอบมั่วไหม?
บอทตอบจากข้อมูลที่ร้านใส่ไว้เท่านั้น คำตอบที่มีราคา เวลา หรือข้อมูลร้าน ถูกตรวจกับข้อมูลร้านก่อนส่ง ถ้าไม่แน่ใจจะส่งต่อให้พนักงานแทนการเดา
อยากตอบลูกค้าเองบ้างได้ไหม?
ได้เสมอ พนักงานได้แจ้งเตือนใน LINE ตอบต่อจากมือถือได้ทันที และเข้ามาตอบแทนบอท (take over) แชทไหนก็ได้ทุกเมื่อ บอทจะหยุดตอบแชทนั้นระหว่างที่พนักงานดูแล และกลับมาดูแลเองเมื่อพนักงานไม่ได้ตอบต่อ 30 นาที (ตั้งเวลาได้)
ต้องเขียนโค้ดหรือจ้างคนติดตั้งไหม?
ไม่ต้อง สมัครด้วยบัญชี LINE เชื่อม LINE OA แล้วใส่ข้อมูลร้าน สินค้าและบริการ ทำเองได้ทั้งหมด
อยากลองก่อนตัดสินใจ ทำได้ไหม?
ลองคุยกับบอทของจำไมBot ใน LINE ได้เลย จะได้เห็นว่าบอทตอบอย่างไร ถ้าอยากเริ่มแบบเบา ๆ ก็เลือกจ่ายรายสัปดาห์ได้
ยกเลิกแล้วข้อมูลไปไหน?
ยกเลิกได้ทุกเมื่อจากหน้าชำระเงิน ใช้ได้จนสิ้นรอบที่จ่ายแล้ว หลังจากนั้นเก็บข้อมูลร้านไว้ 60 วันเผื่อกลับมาใช้ต่อ แล้วลบถาวรทั้งหมด
ยังมีคำถาม? ถามบอทของเราใน LINE ได้เลย หรืออีเมลมาที่ hello@driveyourscale.com